在Zoom上如何领导高效的头脑风暴会议?

作者:中目云会议 来源:新闻中心 日期:2020-11-05 16:02:12 阅读 291次
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在促进有效的线上头脑风暴会议方面,即使是非常有经验的领导者也可能会遇到滑铁卢。面对面头脑风暴的许多陷阱——你知道,每个人都静坐一个小时,或者房间里大的声音干扰了谈话——在线上环境中变得更加明显,比如延迟和依赖的非语言线索更少。

但是,线上头脑风暴也有巨大的潜力,这要归功于我们触手可及的工具和平台,以及将来自世界各地的参与者聚集在一起的能力。在线思想交流是斯坦福大学商学院(GSB)在线“学习、参与、加速、破坏”(LEAD)计划的基础部分。

斯坦福GSB在线学习经理Delia Davila和高级在线课程副总监Megan Pearse分享了一些技巧和见解,以使您的下一个在线上脑风暴会议更加有效。


线上头脑风暴的优势是什么?

皮尔斯:我们有很多可用的工具,我认为线上头脑风暴在很多方面都比面对面的要好。面对面,你们置身于一个空间,可以更好地阅读肢体语言线索,但你却会被一块黑板限制,有了视频,你可以分享你的屏幕或跳转到壁画应用程序。

达维拉(Davila):在线上环境中,您可以使用互联网,因此您可以快速的进行搜索,并获取一个视频或GIF来说明您的观点,然后将其添加到线上头脑风暴文档中以记录想法。

您如何克服线上头脑风暴的一些挑战?

Davila:互联网连接可能是一个很大的问题。我在印度有很多参与者,他们都遇到了互联网问题,所以我们尽量帮助他们成为体验的一部分,尽管存在后勤方面的问题,比如用他们的手机听音频,在笔记本电脑上打开谷歌幻灯片发表意见。

皮尔斯(Pearse):我们所有人都经历过头脑风暴,谈话开始深入人心。一个好的引导员可以在保持讨论主题与专注于您正在头脑风暴的事情之间取得平衡,同时还可以鼓励人们放下放松下来,让他们畅谈自己的想法。您需要一个可以促使人们开始交谈和合作的人,尤其是在线上会议中。

如何开始线上头脑风暴?


皮尔斯:带着目标和意图开始课程。如果你要把整个小组召集在一起,特别是如果你要用临时会议室来分组,确保每个人都站在同一个页面上。概述你将如何进行,并制定规则和指导方针。如果人们感到自信,明白自己的期望,他们就会更容易成功。

达维拉:在头脑风暴时,所有想法都是有效的,无论它们多么疯狂或荒谬。鼓励每个人表达自己的想法,因为我们可以在它们之上进行调整,不要对任何想法说“不”,也不要轻易否定一个想法。

我喜欢从低风险的头脑风暴开始。例如,要求所有人想象去去月球的场景,并分享想象到的样子。它提醒参与者没有正确或错误的答案,而有趣的是,您马上就可以看到不同的观点。

如何领导高效的线上头脑风暴?

您如何以包容性的方式领导线上头脑风暴,并确保听到每个人的声音?


达维拉(Davila):如果你知道有些人发言很积极,有些人不愿意参与谈话,那么你就需要发挥积极作用,鼓励和邀请所有人都参与进来。保持活跃的一种方法是使用不明确的语言,如“是”、“否”和“举手”,这样主持人就可以呼吁参与者或调整他们从一个想法转移到另一个想法的速度。

分组讨论室是另一项很棒的功能,可以帮助那些不太积极表达自己看法的发言人。我见过主持人非常有意识地使用分组会议室,将参与者与其他一两位参与者配对,这样每个人都有机会表达自己的想法。

培尔塞(Pearse):轮询也有助于确保人们的声音在某种程度上得到平等的倾听——你可以在一开始就设定这样的期望,比如“让我们在分组讨论时里转一圈,轮流抛出一个想法。”


您如何使你的头脑风暴更具可操作性,并贯彻你的团队产生的想法?

皮尔斯(Pearse):通过投票过程,找出头脑风暴中重要的想法。您可以使用“Zoom”的“轮询”功能来提供实时结果。给每个参与者一定数量的选票,这样他们的选择就有了权重,例如“只选我支持的三种想法。”

后续行动至关重要。分享白板或便签纸,以便每个人都可以看到。线上头脑风暴更容易保存和共享想法,这样人们可以回顾和审查,甚至继续为此做出贡献。

达维拉(Davila):没错,保存所有东西都很容易,所以我不必担心给帖子拍照,就像我亲自参加头脑风暴一样。我可以回去看看幻灯片或白板。

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