如何使用云商务电话系统更换掉您的座机电话?

作者:中目云会议 来源:新闻中心 日期:2020-11-02 09:57:39 阅读 242次
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员工突然投入远程工作,让美国许多公司面临着前所未有的通信挑战。当员工都在办公室工作时,本地电话系统运行良好,但是尝试帮助员工之间保持联系并让他们区分生活和工作是一个很大的挑战。这就是云商务电话系统可以提供帮助的地方。    

为了获得所需的灵活性和敏捷性,许多现代企业正在迁移到基于Internet协议的云语音(VoIP)服务,而不是传统的本地专用小交换机(PBX)电话系统。

什么是云VoIP?
使用旧式电话系统,呼叫将通过PBX路由,该PBX是驻留在客户房屋内的电信交换机,并且企业负责现场维护必要的硬件。旧式PBX连接到公用电话交换网(PSTN),开始通话。在使用VoIP的云商务电话系统中,PSTN网络通过Internet连接互连以路由呼叫。

像Zoom Phone这样的云VoIP系统可以在许多具有Internet连接的设备和硬件上运行,包括计算机,移动电话,台式电话和其他个人设备,而PBX电话系统通常依赖于硬线台式电话来操作。

云商务电话系统的好处
许多组织从PBX电话系统切换到云商务电话系统,以提供出色的音频质量和简化的基础架构管理,但是进行此切换还具有许多其他好处。以下是云VoIP电话系统可以使您的业务受益的几种方法:

更可靠
使用PBX电话系统,企业被迫依赖办公室和本地电话公司的硬件,如果设备或电源出现故障或本地运营商断电,则可能导致问题。使用云VoIP电话服务,只要用户具有Internet连接,他们就可以拨打和接听来自PC或移动设备的电话。如果公司办公室停电,这些用户仍然可以从其他位置拨打电话。
灵活,敏捷的通信
云业务VoIP电话服务将用户从台式电话中解放出来,使其无论身在何处或使用何种设备均可进行通信。无论是在远程工作,在机场还是在离开办公桌的任何时间,员工都可以依靠VoIP电话服务与同事和客户进行通信。
成本更低
PBX电话系统看起来可能比云VoIP电话服务便宜,但隐藏的费用却很长。除了维护设备和基础设施之外,长途电话和传真的费用还可以迅速增加成本。PBX电话系统的升级成本也可能过高,需要企业购买硬件并修改其通信基础架构。云VoIP系统始终都可以更新的,企业只需在PC或移动设备上升级软件即可。

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Zoom Phone和云VoIP
随着全球公司因其简单性,灵活性和降低成本的潜力而迅速过渡到云商务电话系统,他们还将受益于支持好的技术策略的解决方案。自成立以来,Zoom一直致力于创建无损可靠和用户友好的通信解决方案,并且我们在构建Zoom Phone中也采用了相同的方法。

Zoom Phone具有许多功能,这些功能可以提供其他功能,以帮助您简化通信基础结构:

可以与领先的商业软件解决方案集成
Zoom Phone与当今市场上许多领先的商业软件解决方案进行了集成,包括Salesforce,Microsoft Teams,Slack等。这些无缝集成使用Zoom的API和SDK创建无摩擦的工作流程并提高员工的工作效率,而无需不断切换应用程序。
实时性能监视
当系统管理员在PBX电话系统中遇到问题时,他们被迫浪费大量资源和时间来识别和修复问题。借助Zoom Phone仪表板,管理员可以监视,排除故障和诊断任何通话质量或网络问题,并可以更快地识别和解决问题。
提高会议通话质量
作为Zoom统一通信平台的一部分,Zoom Phone内置在Zoom应用程序中,不需要单独的应用程序。用户可以轻松地将Zoom Phone呼叫提升为高清Zoom视频会议。即时通知,可以面对面交流,而无需结束通话并开始新的会议。
Zoom的云商务电话系统在当今的商务通信中扮演着至关重要的角色,为用户提供了处理现代商务需求所需的灵活性和敏捷性。中目云视频会议软件是Zoom中国OEM战略合作伙伴,可以为用户提供与Zoom一致的体验。

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