Zoom标准版无限自动升级问题

作者:中目云会议 来源:新闻中心 日期:2020-06-01 12:51:17 阅读 1515次
中目鼎力推荐中目云会议(Meetings,Webinar,Rooms),高稳定会议选中目!

因为国际版率先更新了AES256-GCM的加密方式,标准版加入国际版的会议会因为加密方式不同而强制升级至国际版客户端适配会议。所以会启动自动升级,会有导致客户端不再是标准版问题。

在标准版更新新版客户端之前,建议加入国际版会议的时候单独下载使用国际版,之后再卸载切换为标准版客户端,为此造成的不变深表歉意。我们将尽快更新标准版客户端。

如果客户端更换之后依然无法登陆此前的标准版账号,且一直提示升级客户端,我们建议您操作恢复标准版客户端。

Windows 标准版客户端修复

方法一 删除本地 data 文件夹

打开我的电脑

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

打开 c

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

打开用户

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

打开账户名

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

在路径处输入\appdata
 

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

打开 Roaming

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

打开 Zoom

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

删除 data

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

重启 zoom 即可

方法二 使用 clean zoom 软件

下载clean zoom 软件,地址:https://www.zoomvideo.cn/client/latest/CleanZoom.zip,打开 clean zoom 压缩包
 

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

运行 clean zoom 软件

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

www.zoomvideo.cn-技术支持-免费下载,下载最新版客户端
 

安装登录即可

Mac 标准版客户端修复教程

点击访达-前往-前往文件夹

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

粘贴路径~/Library/Preferences

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

找到 ZoomChineseChat.plist 并删除
 

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

同样使用访达-前往-前往文件夹功能,进入路径~/Library/Application Support/zoom.us/data 中找到 zoomus.db,删除该文件

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题
zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

打开启动台-其他-活动监视器
 

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

        zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

         zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

在活动监视器中找到 cfprefsd,并且注意是当前账户下的
 

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

双击打开并退出

zoom,zoom视频会议软件,Zoom标准版无限自动升级问题

重启 zoom 就可以正常使用了

本文【Zoom标准版无限自动升级问题】由中目云会议编辑整理发布,若想转载请注明出处:https://video.huawan.com/zoomnews/2020/0601/1137.html

  • 上一篇:Zoom聘请Damien Hooper-Campbell为首席多样性官
  • 下一篇:使用ZOOM主持线上毕业活动



  • 关于中目:

    中目成立于2013年,是工信部授权的多方通信运营商。中目是ZOOM中国区的OEM合作伙伴。

    中目致力于为中国企业统一通信提供优质解决方案,为中国企业的发展助力。

    目前中目已经累计为近万家中国企业提供多方通信服务。



    下一步


    如何能帮到您?