Zoom获Frost&Sullivan创新与领导奖并授予UCaaS卓越奖

作者:中目云会议 来源:新闻中心 日期:2020-03-12 13:59:32 阅读 136次
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Zoom,我们致力于创造可满足客户迫切的业务需求的顶级通信体验,我们很高兴地宣布,分析公司FrostSullivan已将ZoomUCaaS平台认可 为2019年度竞争战略创新和领导奖。

根据FrostSullivan的说法,该奖项授予那些利用竞争情报成功执行能够提高市场份额,竞争品牌定位和客户满意度的战略的公司。变焦肯定适合该法案。

多年来,Zoom一直是提供可靠的视频通信的行业领导者,并且我们扩展了平台,因为我们的客户(和市场)迫切希望解决其数字化转型的下一部分:传统电话解决方案。通过利用我们在构建世界一流的视频通信中的专业知识来构建  Zoom Phone,我们提供了一个统一的通信平台,可推动现代企业取得成功。

为什么我们得到认可

Zoom Phone提供了传统PSTN解决方案的所有功能,但具有基于云的平台的所有优点,包括:

连接的灵活性

通过Zoom Phone支持50多种设备,包括台式电话,网络电话和移动设备。

云和前提对等  选项使您可以使用当前的PSTN提供商和/或与旧式PBX互连,同时享受Zoom Phone的所有功能。

坚如磐石的可靠性

主动-主动设计可提供恒定的负载平衡和监视。

国际数据中心提高了全球可靠性和性能。

低带宽支持,因此 即使在特别偏远的环境中,您也可以拨打和接听电话。

无与伦比的敏捷性

通过Zoom的云平台轻松配置电话和电话号码。

与领先的业务应用程序(包括SalesforceQuickBooksMicrosoft Teams)无缝集成。

ZoomUCaaS'提高了工人的生产力'

“具有远见卓识的企业正在为以协作为中心的工作环境提供支持,以支持出色的端到端客户旅程,变得更加敏感,并在竞争日益激烈的全球经济中加速增长,”信息和通信技术研究副总裁Elka Popova说道。在FrostSullivan“ Zoom的视频优先UCaaS产品非常适合此类企业,因为它可以提高员工的工作效率,并使利益相关者能够更有效地协作以创造客户价值。

Popova还称赞Zoom的统一通信平台是从头开始构建的:

她说:“与大多数使用第三方平台的竞争对手不同,Zoom使用相同的专有技术堆栈来提供PBX,消息传递和会议服务。” “拥有技术堆栈使Zoom能够更灵活地进行创新,并满足不断发展的客户和合作伙伴的需求,并以更高的成本效益提供服务。

借助Zoom PhoneZoom创建了一个统一的通信平台,该平台可提高用户的工作效率,创建无缝,无摩擦的工作流程,并为您提供自由和灵活的方式来托管有影响力的,可靠的通信,无论您选择哪种通信方式。

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